8月15日消息，在昨天公布Q2財(cái)報(bào)后，京東CEO許冉在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上回復(fù)了有關(guān)外賣業(yè)務(wù)的問(wèn)題。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，對(duì)于近期的外賣大戰(zhàn)，許冉表示，7 月以來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，京東認(rèn)為這些過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的行為并未產(chǎn)生模式創(chuàng)新，也未給行業(yè)帶來(lái)增量?jī)r(jià)值，反而在一定程度上擾亂行業(yè)價(jià)格體系，給商家?guī)?lái)很多困擾，因此是不可持續(xù)的。目前，京東主要精力集中在完善平臺(tái)系統(tǒng)，提升用戶、商家和騎手的體驗(yàn)等方面。針對(duì)不同地域和用戶群體，京東將提供更加精細(xì)的促銷策略，以提高規(guī)模效率、履約效率和系統(tǒng)能力。

許冉談到外賣業(yè)務(wù)的進(jìn)展時(shí)表示，經(jīng)過(guò)一個(gè)多季度的運(yùn)營(yíng)，外賣業(yè)務(wù)正與核心電商業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值，與京東最初預(yù)期相符。帶來(lái)了明顯的流量和用戶增長(zhǎng)，二季度用戶活躍度和購(gòu)物頻次均大幅提升；外賣用戶的核心電商品類購(gòu)買轉(zhuǎn)化率也在持續(xù)提升，尤其在商超品類產(chǎn)生了大量的交叉購(gòu)買，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也在更大力度地推動(dòng)內(nèi)部協(xié)同。

許冉還提到，京東對(duì)于外賣和零售領(lǐng)域的整體市場(chǎng)投放和營(yíng)銷費(fèi)用有很大協(xié)同空間，團(tuán)隊(duì)會(huì)整體權(quán)衡各個(gè)不同渠道的投放，以提升整體營(yíng)銷效率和用戶體驗(yàn)。

京東第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，其收入為 3567 億元，同比增加 22.4%；歸屬公司普通股股東的凈利潤(rùn)為 62 億元，同比下滑 50.8%。

《中國(guó)企業(yè)家》前不久采訪了許冉，同樣談到了外賣“價(jià)格戰(zhàn)”。7 月以來(lái)的外賣市場(chǎng)存在泡沫，“惡性補(bǔ)貼”既沒(méi)有模式創(chuàng)新，也不產(chǎn)生增量?jī)r(jià)值，還對(duì)商家產(chǎn)生了非常大的困擾，對(duì)行業(yè)也是一個(gè)擾亂價(jià)格體系的動(dòng)作，所以最終會(huì)是一個(gè)多輸局面。“我們不會(huì)參與，這個(gè)非常明確。”