2024年,中國汽車行業“卷”字當頭。年初比亞迪以“電比油低”的口號,率先打響新一年的車企價格戰。多家車企迅速跟進,以更低價格的入門版車型、加量不加價的改款產品,誓要在存量市場不讓寸土,擴張版圖。
“卷”的風潮同樣吹向汽車營銷領域。白熱化的市場環境下,流量成為車企KPI考核的重要指標。大佬、高管進直播間,沖到營銷第一線,已然成為車企的必選項。
據招銀國際1月6日發布報告,2024年12月,全汽車行業平均折扣環比擴大0.6個百分點。招銀國際稱,因2025年將有超140款全新新能源車型上市,高于去年的127款,預測價格戰將延續至2025年。
競爭更趨激烈,汽車營銷如何“卷”出高質量。畢竟,在規模效應實現之前,以價格 “卷” 營銷,背后是利潤空間收窄。
“汽車行業的卷,已經進入到汽車產品的各個領域,包括尺寸、顏色、配置等。”中創優品汽車科技董事長、軒轅之學副校長兼教務長孫學琛說,過往汽車行業的 “卷” 常集中在價格、配置等實用性層面,往往不能帶來產品溢價,較難幫助企業實現利潤增長。
孫學琛探討,汽車行業是否可以“卷”產品的魅力屬性?“比起去卷成本、卷價格,魅力屬性能夠為公司帶來溢價。” 學習提供情緒價值的消費品,通過快速迭代魅力型個性化產品,滿足用戶更廣泛的需求,推動有內核有內容的營銷,來推進良性競爭,實現新質生產力的提升。

1月6日,在第十一屆金軒獎頒獎典禮現場,孫學琛從二十余載汽車行業深耕經歷出發,以汽車產品多樣化為切入點,與在場嘉賓共同探討汽車營銷開卷背景下的新機會。
以下為孫學琛演講實錄。
今天我給大家分享的題目是“多樣化趨勢之用戶共創”,也是作為軒轅之學在新營銷領域與大家溝通的一個切入點。
首先自我介紹一下,我在汽車行業工作已有二十二年,橫跨了研發、設計、銷售和品牌設計管理多個部門。也是基于這一職業背景,我想與大家討論軒轅之學在新營銷領域,有哪些內容可以分享給各位。

營銷還有新玩法嗎?
我想營銷從業者都會特別焦慮一個問題——營銷還能怎么玩?今天我們回顧了金軒獎舉辦至今所見證的各式營銷玩法,但對于營銷本身而言,仍然需要去不斷挖掘新的創新點。
2024年汽車行業很“卷”,這種“卷”,已經進入到汽車產品的各個領域,包括尺寸、顏色、配置等。但再進一步思考,還有沒有其他方式是我們沒有觸碰到的?比如通過快速推出配合營銷主題的汽車產品,滿足客戶更廣泛的需求,來推進良性競爭。
金軒獎評審團主席肖明超老師在今天的分享中也提到:如今的消費者正在通過自我釋放來實現心界重塑,營銷人員無論借助何種方式來獲取流量,核心還是要思考如何給消費者帶來積極的情緒價值,“高管下場直播,本身也是在對消費者建立親和力和情感”。
肖老師提到的情緒價值,在Kano模型中也有所對應。

原來我們“卷”的方向,更多偏向功能性,功能屬于必備屬性。接下來我們是不是可以去“卷”產品的魅力屬性?更關鍵的是,比起去卷成本、卷價格,魅力屬性能夠為公司帶來溢價。
今天很多專家的觀點都再次指向用戶的角度,那么從用戶的角度,應該怎樣去“卷”?
用戶會有自我表達,要求與眾不同,也會在生活中有各種各樣的潮流特點,這些消費心理應該是為我們營銷人提供子彈的,幫助大家去做多樣化 “卷” 的戰役。
思考營銷的新玩法,我們是不是可以再突破一點邊界?只是在前端做一些活動嗎?產品就不能變動嗎?研發就不能打通嗎?內部的流程機制真的不能調整嗎?只能讓我們的營銷人在前面孤軍奮戰嗎?其實也不見得。

其他消費領域已經證明,通過增加SKU,增加產品的內容與差異化,可以達成增加溢價的目標。以泡泡瑪特為例,根據公司上半年財報會,預計公司全年營收增長不會低于60%,總銷售額突破100億元,雙倍完成年初的預測。

汽車行業能不能有快時尚?
答案是可以的。但需要新質生產力、新的產品迭代模式做支撐。
從其他消費領域的案例可以看到,如果要想有新的營銷,背后一定是產品的個性化、獨特性。產品所帶來的內容,輔助營銷人打新的玩法。消費領域都是這樣,才能真正做到“打的都是創新仗”。
但汽車領域似乎限制格外多?一提到產品部分,在車企內部,營銷人受到了各種各樣的制約。
汽車行業真的不能有快時尚?從邏輯上來說,汽車產品同樣可以有1+N的主題。國內汽車市場每年有約3000萬臺的份額,這其中不同的細分人群,應該給到相對應的產品情緒價值,包括個人的體驗和審美等。
邏輯上行得通,那如何落實在產品上呢?比如營銷人希望有一個新的內容、新的玩法,產品端是不是可以把這樣的主題配合營銷的內容推向用戶。

每一款車的個性化再造,可以在原有中庸的大批量的車型基礎上,推出創新的小改款車型。比如通過場景化功能、外觀內飾、衍生配件等進行再造,以此增加每款車型的感性價值。
我們通過調研發現,風神、東風納米都有過類似的案例。以東風納米為例,在基礎款的基礎上推出共創版,快速形成六個主題,以此覆蓋更多細分人群。切入用戶個性喜好的打法,非常有利于溢價。

上述案例還有更深一層的創新,即把汽車產品的開發周期,從十二到十五個月,縮短到了五到六個月。對于咱們營銷人希望能夠快速地能有很多內容、主題化的打法,能夠符合消費熱點,這是一種非常好的新的打法。
開發時間縮短到了原來的30%,是不是對品質的要求降低了?這一點大家并不用擔心,這還是整車的開發標準,只不過是用一種集成型的方式進行打通,從設計端到研發端和供貨端,是行業中的一種創新模式。


這一模式,我們研究發現,能夠給營銷端帶來諸多價值創造:一是產品迭代速度加快,燃油車型的換代往往會面臨較長周期,這一模式下產品可以快速迭代;二是營銷布局的過程中加入直播,通過直播與用戶在內容上高頻溝通,但如果產品不變,營銷人仍然被束縛,通過這種方式能夠給營銷直播內容提供足夠的產品內容支持;三是產品可以溢價,我們換了一種產品而不是簡單地降價,能夠達到一加一大于二的效果。

對于這一模式,我們已經打造出一塊試驗田——中創優品。中創優品已經實踐了八年之久,目前在面向主機廠的供貨,我們已經做到3個月1萬臺的銷售,形成了一種成熟的模式。

金軒品牌班助力營銷創新
感知價值層級,與企業競爭力、利潤緊密正相關。如何增加產品溢價,意味著我們要從制造型企業逐步轉化為創新策略型企業,擺脫一開始“卷”的邊界。
為助力營銷人持續創新,我們在軒轅之學推出金軒品牌創新班課程,希望能給行業打開創新的思路邊界和壁壘,擴大施展空間。
2025年,軒轅之學課程全面升級,推出包括AI變革浪潮班、金軒品牌班和創新設計班。
金軒品牌班的主要特點,在于邀請商業趨勢觀察家肖明超、分眾傳媒創始人江南春等在創新思維方面有見地,也有實戰方法論的導師。

在金軒品牌班中,我們還設有專門的海外課堂,隨著自主品牌加速高端化進程,跨國公司的經驗值得借鑒,所以我們要去國外看一看,比如LV產業學院、迪奧是怎樣做豪華標簽的,他們是如何把品牌價值、產品溢價做上去的。在此也歡迎各位導師給我們更多的建議,營銷領域的朋友一起到我們的課堂探討學習、組團創新。